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▣ Server Incident Check

l  Integrated Dell Remote Access Controller (Idrac)

-          https://<IP-Adress>  Web Page

l  Dell OpenManage Server Administrator (OMSA CLI Command)

-          omreport  <command>  <name=value>  <option>

▣ Server Part Replacement

l  Main H/W Part List

-           HDD / CPU / Memory / Raid Controller

l  Other H/W Part List

-          Fans / Power-Supply / NIC (Dot Card) / RISER CARD

1. HDD

Model : R730xd, R730, R630, R430 - 동일하게 확인 가능

1-1. HDD Status - LED Amber 확인

1-2. HDD Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-3. HDD Replace (Remove & Insert) 진행

1-4. HDD replace 후 Status 확인

2. CPU

Model : 2609v3 , 2620v3 - 동일하게 확인 가능

1-1.           

CPU Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. CPU Replace (Insert & Remove) 진행

1-3. CPU replace 후 Status 확인

3. Memory

Model : PC4-2133P 2Rx4 (16GB)

1-1.            Memory Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. Memory Replace (Remove & Insert) 진행

1-3. Memory replace 후 Status 확인

4. Raid Controller

Model : PERC H730 Mini – Type  동일하게 확인 가능

1-1. Raid Controller Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. Raid Controller Replace (Remove & Insert) 진행

1-3. Raid Controller replace 후 Status 확인

5. FAN

Model : R430 ,R630, R730, R730XD - 동일하게 확인 가능

1-1. Fans Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. Fans (Remove & Insert)  (R430)

1-3. Fans (Remove & Insert)  (R630 / R730)

1-4. Fans replace 후 Status 확인

6. Power-Supply

Model : 550W (R430) / 750W (R630,730) - 동일하게 확인 가능

1-1. Power-Supply Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. Power-Supply Replace (Remove & Insert) 진행 (550W,750W)

1-3. Power-Supply replace 후 Status 확인

7. Network Dot Card

Model : BCM5720 (R430 Onboard –Type / R630 ,R730 Dot Card - Type)

1-1. Network Dot Card Status - IDRAC Page & CLI Command 확인

1-2. Network Dot Card Replace (Remove & Insert) 진행 (R630,730)

1-3. Onboard – Type (M/B Remove & Insert) (R430)

1-4. Network Dot Card replace 후 Status 확인

8. RISER Card

Model : R430 / R630 ,R730

1-1. Riser Card Occupied - Omsa Page & CLI Command 확인 (Idrac Page 항목 없음)

1-2. Riser Card Replace (Remove & Insert) - R430

1-3. Riser Card Replace (Remove & Insert) – R630 / R730

▣ 참고 사항

l  본 Manual은 R430 Model의 BIOS Firmware File를 Download 후 USB 이동식 디스크에 저장하여 설치하는 방법을 예제로 작성하였습니다.

l  Firmware에 따라 Server Rebooting이 필요할 수도 있습니다.

l  Firmware Update 도중 절대 비정상적인 종료를 하면 안됩니다.

▣ Firmware Download Course

1.    URL : http://Support.dell.com

2.    Firmware update 할 Server의 S/T( Service tag ) 입력

3.    [드라이버 및 다운로드] 클릭

4.    우측 프레임에 드라이버 다운로드 page 활성화

▣ Linux OS Firmware Download & Update

l  Linux OS 용 Firmware Download

1.    운영 체제 변경 & 선택

(1)  OS 변경 클릭

(2)  OS 종류 선택

-      rhel 6.x 경우 Red Hat Enterprise Linux 6 선택

-      rhel 7.x 경우 Red Hat Ent Linux 7 선택

2.    Update할 Firmware 확인

3.    주요 Firmware

(1)  BIOS

(2)  iDRAC with Lifecycle Controller ( Lifecycle Controller를 포함하는 iDRAC )

(3)  Raid Controller ( SAS RAID )

-      OS 선택할 때 ‘해당 없음’ 선택

( OS를 Red Hat Enterprise Linux 선택했을 경우 보이지 않음. )

-      EX) R430 : PERC H730/H730P/H830 Mini/Adapter /FD33xS/FD33xD RAID Controllers

(4)  Network

-      EX)R430 : Broadcom NetXtreme Network Device Firmware

4.    Download 받은 Firmware File을 USB device에 저장.

-      USB Format Type은 FAT32로 하는 것을 권장.

l  Linux OS에서 Firmware Update

1.    USB를 Server에 Mount

-       mount /dev/[USB device] /[mount될 directory]

2.    Firmware File 실행

-      ./[Firmware File 명]

(1)  q Key 입력

(2)  y Key 입력

(3)  Firmware File Load Complete

-      Update 위해서 Rebooting를 해야 하므로 Y를 입력.

(4)  Server를 Rebooting 하면 다음과 같은 화면에서 Update가 진행 후 완료.

▣ Lifecycle Firmware Download & Update

l  Lifecycle Firmware Download

1.    운영 체제 변경 & 선택

(1)  OS 변경 클릭

(2)  OS 종류 선택

-      Lifecycle로 Firmware Update를 할 경우 64bit EXE File Type으로 함.

Ex) BIOS_80YP5_WIN64_1.1.10.EXE

2.    Update할 Firmware 확인

3.    주요 Firmware

(1)  BIOS

(2)  iDRAC with Lifecycle Controller ( Lifecycle Controller를 포함하는 iDRAC )

(3)  Raid Controller ( SAS RAID )

EX) R430 : PERC H730/H730P/H830 Mini/Adapter /FD33xS/FD33xD RAID Controllers

(4)  Network

EX) R430 : Broadcom NetXtreme Network Device Firmware

4.    Download 받은 Firmware File을 USB device에 저장.

-      USB Format Type은 FAT32로 하는 것을 권장.

l  Lifecycle에서 Firmware Update

1.    Server Power on & Reboot

2.    F10(Lifecycle Controller) Key 입력

3.    Lifecycle Main page

4.    Lifecycle Firmware Update Course

(1)  Firmware Update 클릭

(2)  Launch Firmware Update 클릭

-      Launch Firmware Update

: Firmware Update를 합니다.

-      Launch Firmware Rollback

: Firmware 다시 이전 버전으로 되돌릴 때 사용

-      View Current Versions

: 현재 Server의 Firmware Version을 일괄적으로 확인가능

(3)  Local Drive( CD or DVD or USB ) 선택 – Next 버튼 클릭

-      FTP Server

: FTP Server를 통해 Firmware Update

-      Local Drive( CD or DVD or USB )

: 이동식 디스크를 사용하여 Firmware Update. (권장)

-      Network Share

: 네트워크 공유 경로를 이용하여 Firmware Update

(4)  File Path or Update Package Path에 Firmware file Path 입력

- BIOS 실제 FILE 명을 수정

   : BIOS_80YP5_WN64_1.1.10.EXE -> BIOS1.1.EXE FILE 명은 간단하게

저장 위치는 이동식 디스크 최상위 폴더에 만들면 편리함.

(5)  Update할 Firmware 확인 – Apply 버튼 클릭

-      Firmware Update 전 Version확인

-      좌측 Check box에 Check가 되어있는지 확인

(6)  다음과 같은 화면에서 Update가 진행 후 완료.

▣ DELL PERC H730 Mini (Monolithic 컨트롤러)

1.      H730 Mini Card

2.      방열판

3.      배터리 케이블

4.      배터리 캐리어

# Monolithic Controller: PCI Type이 아닌 기판 일체형

▣ DELL PERC H730 Mini Spec Sheet / Cache

l  캐시 정책

1.      쓰기 정책 / Write Through: 연속 기입

-          연속 기입 캐싱에서는 디스크 서브시스템이 트랜잭션의 모든 데이터를 수신하면 컨트롤러가 호스트 시스템에 데이터 전송 완료 신호를 보냅니다.

-          가상 디스크의 실제 쓰기 캐시 정책에 관계없이 모든 RAID 볼륨이 운영 체제(Windows 및 Linux)에 연속기입으로 제공됩니다. PERC 카드는 운영 체제 또는 응용프로그램에 관계없이 캐시에서 데이터를 관리합니다.

2.      쓰기 정책 / Write Back: 후기입

-          후기입 캐싱에서는 컨트롤러 캐시가 트랜잭션의 모든 데이터를 수신하면 컨트롤러가 호스트에 데이터 전송 완료 신호를 보냅니다. 그런 다음 컨트롤러가 백그라운드의 스토리지 장치에 캐시된 데이터를 씁니다.

3.      쓰기 정책 / Force Write Back: 강제 후기입

-          배터리 없이 강제 후기입을 선택하면 후기입 모드를 사용할 수 있으며, 강제 후기입 모드를 선택하면 배터리가 없는 상태에서도 가상 디스크가 후기입 모드에 있게 됩니다.

4.      읽기 정책 / Read Ahead: 미리 읽기

-          컨트롤러가 데이터가 곧 필요함을 예측하고 요청한 데이터를 순차적으로 미리 읽고 캐시 메모리에 추가 데이터를 저장할 수 있습니다. 이를 사용하면 순차 데이터에 대한 읽기 속도가 향상 되지만 랜덤 데이터에 액세스할 때에는 거의 향상되지 않습니다.

5.      읽기 정책 / No Read Ahead: 미리 읽기 없음

-          Read-Ahead(미리 읽기) 기능을 비활성화합니다.

// 다음 카카오 납품 시 사용되는 정책: Force Write Back, Read Ahead //

▣ Raid Controller Utility

l  최초 부팅 시 아래와 같이 Controller 모듈이 로드 될 때, <Ctrl-R>

l  초기화면

1.      VD Mgmt: Virtual Disk 관리 페이지 (RAID 구성, 상태 확인 등)

2.      PD Mgmt: Physical Disk 관리 페이지 (물리 디스크 상태 확인 등)

3.      Ctrl Mgmt: Controller 관리 페이지 (부팅 볼륨으로 사용할 VD 선택 등)

4.      <F2> Key: 커서에 선택 되어 있는 항목의 옵션 표시

5.      <F5> Key: 새로 고침

6.      <Ctrl-N> Key: 다음 페이지

7.      <Ctrl-P> Key: 이전 페이지

l  RAID 구성

1.      Controller에 커서를 두고 F2키로 Create New VD 선택

2.      구성할 RAID Level 선택 (ex: Raid0)

3.      위의 Raid0에 포함시킬 물리 디스크 선택 (ex: 위의 2개 디스크 선택)

4.      Advanced 옵션에서 캐시 설정 및 Force WB 항목 체크

5.      OK 눌러서 RAID 구성 완료

l  RAID 삭제

1.      삭제할 VD위에 커서를 두고 F2키로 Delete VD 선택

2.      선택한 VD 삭제 완료

l  설정 값 초기화 - 1개의 VD가 아닌 전체 VD를 일괄 삭제할 때 사용

1.      Controller에 커서를 두고 F2키로 Clear Config 선택

2.      전체 VD 설정 초기화 완료

l  VD 데이터 초기화

1.      데이터를 초기화할 VD에 커서를 두고 F2키로 Initialization – Fast Init. 선택

2.      선택 VD 데이터 초기화 완료 – 새로운 RAID 구성 시 초기화 해주는 것이 좋음

▣ Non-RAID(JBOD)

Non-RAID: RAID 구성을 하지 않고 물리 디스크를 M/B에 직접적으로 연결 시키는 모드

# Non-RAID로 설정 되어 있는 디스크는 VD 구성 환경에서 보이지 않음

l  디스크를 Non-RAID에서 RAID모드로 변환 (VD 구성을 위해)

1.      PD Mgmt 페이지에서 Non-RAID 디스크 상태 확인

2.      VD Mgmt 페이지에서 Controller에 커서를 두고 F2키로 Convert to RAID capable 선택

3.      변환할 디스크 선택 후 확인

l  디스크를 RAID에서 Non-RAID모드로 변환

1.      PD Mgmt 페이지에서 변환할 디스크 Ready 상태 확인

2.      VD Mgmt 페이지에서 Controller에 커서를 두고 F2키로 Convert to Non-RAID 선택

3.      변환할 디스크 선택 후 확인

▣ Foreign Disk

Foreign Disk (외부 디스크): 다른 서버에서 구성 한 RAID 정보를 가지고 있는 디스크가 인식되면 Foreign 상태가 됨

해당 디스크를 인식 시키기 위해선 Import or Clear 진행이 필요

l  Foreign Disk 확인

1.      PD Mgmt 페이지에서 디스크 상태 확인

2.      ex) 00:01:02 (3번째 디스크)의 Foreign 상태 확인

l  이전 서버에서 구성 된 RAID 정보 그대로 Import (기존 데이터 유지)

1.      VD Mgmt 페이지에서 Controller에 커서를 두고 F2키를 눌러 Foreign Config - Import 선택

2.      기존 서버의 데이터 및 RAID 구성 Import 완료

l  이전 서버에서 구성 된 RAID 정보 초기화 후 빈 디스크로 인식

1.      VD Mgmt 페이지에서 Controller에 커서를 두고 F2키를 눌러 Foreign Config - Clear 선택

2.      Clear 완료 시 빈 디스크로 인식

n  Last Updated Document = 2015-06-25 / by Wizcns Technical Team

Dell System E-Support Tool (DSET)

wizcns Technical Team

▣ DSET

Dell PowerEdge 서버의 다양한 섀시 하드웨어, 스토리지, 소프트웨어 및 운영 체제 구성 요소의 구성 및 로그 데이터를 수집하여 .zip 파일로 통합하는 유틸리티

l  Latest Version: DSET 3.7 [LINUX 64-bit]

버전: DSET 3.7, A00-00

출시일: 2014-12-09

최종 업데이트: 2015-03-26

l  DSET Download

http://www.dell.com/support/contents/kr/ko/krdhs1/article/product-support/self-support-knowledgebase/enterprise-resource-center/enterprise-tools/dell-system-e-support-tool

사용 중인 OS 환경에 맞는 버전 다운로드

l  DSET 실행

1.      다운로드 받은 파일을 USB(FAT32)에 복사 후 서버 USB 포트에 삽입

2.      USB를 mount한 후 chmod 명령어로 DSET 실행권한 할당

chmod 755 dell-dset-lx64-3.x.x.bin

./dell-dset-lx64-3.3.x.x.bin

3.      사용권 라이선스 동의 절차가 출력 되면 Space 혹은 ‘q’를 입력한 후 마지막 페이지까지 이동하여 ‘y’ 입력

4.      Log 추출을 위해 ‘2번’ 선택 2) Create a One-Time Local System DSET Report

5.      Options 선택은 Default (‘Y’) 선택, 마지막 두 줄은 (“N”)

6.      Option 선택이 끝나면 DSET Log 추출 진행

7.      Dset Log 추출이 종료되면 위 화면과 같이 출력이 되며,  /root 에 Dset 파일이 생성, 해당 파일을 USB에 복사 후 GUI 환경으로 확인 가능.

▣ TTY Log - RAID Controller Log

Controller, Disk의 장애가 의심 될 경우 TTY Log만으로 확인 가능

l  OMSA(GUI)를 이용한 TTY Log 추출 방법

1.      해당 서버의 IP 주소(NIC1)로 접속 후 Username, Password 입력 (OS Account)

             Ex) https://192.168.0.xxx:1311

2.      Storage 항목으로 이동

3.      Storage – Raid Controller – Export Log – Execute

4.      TTY Log는 /var/log 에 저장, 파일명은 lsi_mmdd.log

l  OMSA(CLI)를 이용한 TTY Log 추출 방법

1.      omconfig storage controller action=exportlog controller=0

2.      /var/log/lsi_mmdd.log

▣ ESM(Embedded System Management) Log

SEL(System Event Log), 각종 이벤트 로그 기록

l  OMSA(GUI)를 이용한 ESM Log 확인 방법

1.      해당 서버의 IP 주소(NIC1)로 접속 후 Username, Password 입력 (OS Account)

             Ex) https://192.168.0.xxx:1311

2.      System – Logs – ESM Log

l  OMSA(GUI)를 이용한 ESM Log 확인 방법

1.      omreport system esmlog

2.      omreport system esmlog > esmlog.txt 커맨드로 추출 가능