랩퍼우니

아마존 AWS EC2 서버에서 우분투 서버 인스턴스를 설치하신 분들은 가장 먼저 서버 루트 관리자 계정 만드는 작업을 먼저 해주세요.
이 과정을 먼저 하면 이후 서버 로그인시 ubuntu 사용자가 아닌 root 관리자로 바로 로그인할 수 있고 FTP 접속도 루트 관리자 계정으로 바로 로그인해서 파일 업로드 및 파일 수정이 가능합니다.
만약 ubuntu 아이디로 로그인하면 소프트웨어 설치시 퍼미션 문제로 설치 에러가 발생될 수 있습니다.
어떤 소프트웨어를 설치하던간에 제약 없이 설치하려면 루트 관리자 아이디로 로그인해서 설치해야만 하는데 이 매뉴얼대로 루트 관리자 계정을 만들면 ubuntu로 로그인한 다음 다시 root로 로그인하는 불편한 절차 없이 바로 root 아이디로 로그인해서 시스템 전체의 관리 및 수정 권한을 가질 수 있어서 매우 편리합니다.

이 매뉴얼로 루트 관리자 계정을 만드신 다음엔 putty를 종료하고 다시 putty를 띄워서 서버에 접속하시되 접속 아이디를 기존 ubuntu가 아닌 root로 해보세요. root 입력 후 엔터치면 루트 관리자로 바로 로그인됩니다.

해보시고 혹시 안되거나 이해가 안되는 부분이 있으면 코멘트 남겨주세요.
감사합니다.

+ 매뉴얼 다운로드 주소 : http://osasf.net/uploads/FileUpload/13/ab81038fcf0c2de04a67fbcf9d9fea.pdf


+ 아마존 AWS EC2 서버에서 우분투 OS 루트 관리자 계정 만들기 순서
1. 아마존 서버 접속
    Putty 터미널로 서버에 접속합니다.


2. ubuntu 사용자 아이디로 로그인
    login as: 가 나오면 ubuntu를 입력하고 엔터를 칩니다.
    그럼 ubuntu 사용자 아이디로 바로 로그인됩니다.


3. 루트 관리자 계정 생성
    $ sudo passwd
    
    sudo passwd를 입력하고 엔터치면 패스워드를 입력하라고 나옵니다. 
   루트 관리자용으로 사용할 패스워드를 입력해 주세요.

    $ su -

    su - 를 입력하고 엔터치면 루트 관리자 패스워드를 입력하라고 나옵니다. 
    루트 관리자 패스워드 입력을 하고 엔터치면 바로 루트 관리자로 로그인합니다.


4. SSH 환경설정파일 수정
    $ sudo nano /etc/ssh/sshd_config
    nano 텍스트에디터로 SSH 터미널용 환경설정파일을 엽니다.
    
    설정 내용 중 PermitRootLogin without-password 라인을 찾고 아래와 같이 수정합니다.
    나노 에디터에서 찾기는 Ctrl키와 W키를 함께 누르면 아래쪽에 키워드로 검색할 수 있습니다.
    검색하면 바로 해당 위치 라인에 커서가 이동합니다.
    그 다음에 수정하시면 찾는 시간을 줄일 수 있어서 효율적입니다.    
    
    PermitRootLogin yes
    
    StrictModes yes 라인을 찾고 아래와 같이 수정합니다. 
    # 표시는 주석처리로 해당 라인을 비활성화 처리 합니다.
    
    #StrictModes yes

    nano 텍스트에디터 모드 종료
    Ctrl키와 X키를 함께 누르면 에디터 모드가 종료되고 프롬프트 화면으로 빠져나옵니다.


5. Ubuntu 기본 사용자 계정 관련 개인키를 루트 관리자 계정으로 복사   
    $ sudo cp /home/ubuntu/.ssh/authorized_keys /root/.ssh


6. SSH 서비스 재시작
    $ sudo service ssh restart


7.  Putty 터미널을 종료
    그냥 터미널 창을 닫아 터미널을 종료합니다.


8. Putty 터미널을 다시 새로 띄우기
    putty 터미널을 열고 아마존 서버에 접속합니다.


9. 루트 관리자 계정으로 로그인
    login as: 가 나오면 root를 입력하고 엔터를 칩니다.
    그럼 root 관리자 아이디로 바로 로그인됩니다.


10. 끝.
     이제부턴 아마존 서버 접속시 login as : ubuntu로 로그인하지 말고 root로 바로 로그인 하세요.
     
* 참고로 위의 방법대로 해두면 FTP도 바로 루트 관리자 계정으로 로그인해서 파일 업로드 및 파일 수정/삭제가 가능합니다. 만약 루트 관리자 계정이 아닌 ubuntu 사용자 아이디로 FTP 로그인하면 디렉토리를 열어 볼 수는 있지만 편집이나 삭제 권한(퍼미션)이 부여되어 있지 않아서 관리가 매우 불편합니다. 이 점 유의하세요.

Apache2 에서 SSL 적용하기 (apache2 에서는 기본으로 mod_ssl 이 설치되어 있다)

1. Openssl 설치 확인

find / -name openssl

없으면 설치

[root@web1 root]# $APACHE/bin/httpd -l
Compiled-in modules:
 ...
 mod_ssl.c
 ...
[root@web1 root]#

[root@web1 root]# $APACHE/bin/httpd -l
Compiled-in modules:
 ...
 mod_so.c
 ...
[root@web1 root]# ls $APACHE/module
(1.3.29 이전 버전은 $APACHE/libexec 확인)
mod_ssl.so ...
[root@web1 root]#

없으면 설치

3. 개인키(비밀키) 생성

▣
[root@web1 root]# cd $SSL_KEY_STORE
[root@web1 ssl]# openssl genrsa -des3 -out ssl_test.key 2048
Generating RSA private key, 2048 bit long modulus
.............++++++
...++++++
e is 65537 (0x10001)
Enter pass phrase for ssl2007.key: ******
Verifying - Enter pass phrase for ssl2007.key: ******
[root@web1 ssl]#
 

4. 개인키 확인

[root@web1 ssl]# openssl rsa -noout -text -in ssl_test.key
Enter pass phrase for ssl.key: ******
Private-Key: (2048 bit)
modulus:
    00:da:bf:f3:39:d7:c6:1f:bd:6f:a7:b8:aa:67:f2:
...
coefficient:
    6b:26:51:9e:fb:77:cf:7e:d4:2a:a6:d2:7f:21:fa:
    42:e4:7c:54:2e:5e:e9:fb:03:a6:25:d0:6a:fc:e9:
    e1:1b:45:82:61:c0:35:a9:50:25:0a:75:2a:f8:cc:
    87:10:30:9d:bd:36:8e:4b:f6:55:0d:08:30:e8:55:
    e4:00:3b:ec
[root@web1 ssl]#

5. CSR 생성

[root@web1 ssl]# openssl req -new -key ssl2007.key -out ssl_test.csr
Enter pass phrase for ssl.key: ******
...
Country Name (2 letter code) [KR]:kr
State or Province Name (full name) [Berkshire]:Seoul
Locality Name (eg, city) [Newbury]:Songpa
Organization Name (eg, company) [My Company Ltd]:Dotname Korea
Organizational Unit Name (eg, section) []:Digital Certificate Team
Common Name (eg, your name or your server's hostname) []:www.도메인명.co.kr
Email Address []:

Please enter the following 'extra' attributes
to be sent with your certificate request
A challenge password []: ******
An optional company name []:회사명

[root@web1 ssl]#

Country Name (국가코드) : KR
State or Province Name (시/도) : Seoul
Locality Name (구/군) : Songpa
Organization Name (회사명) : Dotname Korea
Organizational Unit Name (부서명) : Digital Certificate Team
Common Name (인증 받을 도메인 주소) : www.도메인명.co.kr
Email Address : 
Please enter the following 'extra' attributes
to be sent with your certificate request
A challenge password : 
An optional company name : 회사명

이와 같이 입력한다.

6. CSR 확인

[root@web1 ssl]# openssl req -noout -text -in ssl_test.csr
Certificate Request:
    Data:
        Version: 0 (0x0)
        Subject: C=kr, ST=Seoul, L=Songpa, O=Dotname Korea,
        OU=Digital Certificate Team, CN=www.anycert.co.kr
...
[root@web1 ssl]#

7. 개인키 백업 및 복사

cp ssl_test.key /usr/local/apache/conf/

cp ssl_test.csr /usr/local/apache/conf/

8. 사설 인증서 생성

openssl x509 -req -days 1280 -in ssl_test.csr -signkey  ssl_test.key -out  ssl_test.crt

9. 개인키에서 패스워드 삭제하기  (안하면 아파치 시작하거나, 리부팅시 패스워드를 넣어서 start 시켜줘야 한다)

openssl rsa -in ssl_test.key -out ssl_test.key.insecure

10. 아파치 httpd.conf  수정

# Secure (SSL/TLS) connections
#Include conf/extra/httpd-ssl.conf

이부분의 include 주석을 해제한다.

# Secure (SSL/TLS) connections
Include conf/extra/httpd-ssl.conf

11. httpd_ssl.conf 수정

<VirtualHost _default_:443>

#   General setup for the virtual host
DocumentRoot "/usr/local/apache-2.2.17/htdocs"
ServerName www.example.com:443
ServerAdmin you@example.com
ErrorLog "/usr/local/apache-2.2.17/logs/error_log"
TransferLog "/usr/local/apache-2.2.17/logs/access_log"

위 부분을

<VirtualHost *:443>

#   General setup for the virtual host
#DocumentRoot "/usr/local/apache-2.2.17/htdocs"
DocumentRoot "/home/prod/webroot/sso"
ServerName 도메인:443
ServerAdmin 관리자이메일주소@

ErrorLog "/usr/local/apache-2.2.17/logs/ssl_error_log"
TransferLog "/usr/local/apache-2.2.17/logs/ssl_access_log"

<Directory "/home/prod/webroot/sso">
    Options FollowSymLinks MultiViews
    AllowOverride None
    Order allow,deny
    Allow from All
</Directory>

이런식으로 바꿔주고. Directory 설정에 Allow from All 을 넣어줘야 403 에러가 나지 않는다.

SSLCertificateFile "/usr/local/apache-2.2.17/conf/server.crt"
위 주소를 변경한다. 만들어놓은것과 같게

SSLCertificateFile "/usr/local/apache-2.2.17/conf/ssl_test.crt"

SSLCertificateKeyFile "/usr/local/apache-2.2.17/conf/server.key"
이것도 변경한다

SSLCertificateKeyFile "/usr/local/apache-2.2.17/conf/ssl_test.key"

아파치 재시작

※ 만일 아래 에러가 나올경우
Invalid command 'SSLPassPhraseDialog', perhaps misspelled or defined by a module not included in the server configuration

mod_ssl 이 적용되지 않아 나오는 메시지
아파치를 컴파일 할 때  ssl 관련 옵션을 사용하지 않았거나
아파치 컴파일시 다음 옵션 추가
--enable-ssl
--with-ssl=DIR (DIR => open ssl path)

ex ) ./configure --prefix=/usr/local/apache-2.2.17 --enable-ssl --with-ssl=/usr/bin/openssl --enable-so -with-mpm=worker --enable-rewrite --enable-headers

httpd.conf 파일에서 해당 모듈인 mod_ssl.so 을 로드 하지 않았거나

(아파치 1 버전대에선 so 파일을 추가해야 한다. 2 버전에는 built in 되어 있으므로 위에 configure 만 다시 해주고 make && make install 까지 해줘야 설치된다.)
LoadModule ssl_module modules/mod_ssl.so

GNS3를 이용해서 그림 그리듯이 토폴로지를 만들어서 비교적 쉽게 연습하더군요,

백문이불여일견. 먼저 설치하기에 앞서 프로그램을 다운로드해야죠.

GNS 사이트 ( http://www.gns3.net/download ) 에 접속하신 다음 GNS3 v0.7.4 all-in-one 파일을 다운받으세요.

막걸리는 만병통치 약(藥)

대한민국 제1호 막걸리소믈리에 전문 강사

술디자이너 김성만

2011년 4월 14일 한국식품연구원 식품분석센터 하재호 박사 연구팀은 우리나라 대표 전통주인 막걸리에서 세계 최초로 항암물질인 파네졸(Farnesol) 성분을 발견했다고 발표했으며, 막걸리의 항암물질은 맥주나 와인보다 최대 25배나 많은 것으로 발표했다. 또한, 항암 물질의 효과를 보기 위해서는 1주일에 이틀 정도, 한 번에 서너잔의 막걸리를 마시고, 마실 때는 잘 흔들어 밑에 가라앉아 있는 부분도 함께 마시는 것이 훨씬 좋다고 발표했다.

이처럼 막걸리는 순수한 미생물에 의해서 자연 발효시킨 자연식품으로 알코올 도수가 낮고 영양성성분이 많아, 건강에 많은 도움을 주기 때문에 술이지만 건강식품이라 말하는 것도 과언은 아니며, 또한 막걸리에 함유되어 있는 다양한 성분들이 우리 몸에 많은 기능성을 제공하여 피부 미용부터 암예방까지 그 효능이 무한하여 마치 '만병통치 약'과 같다고 할 수 있다. 따라서, 필자는 이러한 막걸리의 무한한 기능과 효능을 좀 더 과학적으로 설명하여 우리 술 막걸리의 우수성을 알리고자 한다.

막걸리의 기능과 효능은 크게 9가지로 구분 할 수 있으며, 내용은 다음과 같다.

① 막걸리의 피로 완화 효과

막걸리에 함유된 성분 중 피로완화와 회복을 돕는 물질은 주로 적당량의 알코올과 유기산이며, 아미노산인 메티오닌과 알라닌 그리고 비타민으로서는 비타민 B₁, B₂, B₆ 등이다.

그 중 막걸리에 알맞게 들어있는 알코올 성분은 혈액순환과 신진대사를 왕성하게 하여 체내에 축적된 피로 물질을 제거하는 역할을 해주고, 유기산은 특유의 상쾌한 신맛으로 갈증 해소와 소화에 도움을 준다. 또한 유기산은 신진대사를 원활하게 해주어 몸에 피로물질이 쌓이지 않게 하고, 제거를 도와줌으로서 피로 회복의 효과는 물론 피부 미용에도 좋은 효과를 나타내고 있다. 그리고, 막걸리에 함유되어 있는 비타민 B군은 특히 중년 남성들에게 도움이 되는 영양소로, 피로완화와 피부재생, 시력 증진 효과가 있다.

② 막걸리의 피부 재생과 미백 효과

피부가 촉촉하고 부드러운 상태를 유지하기 위해서는 피부 표피에 항상 적절한 양의 수분이 공급되어야 하는데, 아미노산은 피부에 탄력을 주는 효소를 활성 시키는 역할을 한다.

막걸리에는 다량의 아미노산이 포함되어 있는데 그 중 라이신과 메티오닌, 그리고, 히스티딘은 피부표피에 탄력을 주는데 도움이 되며, 그 외 비타민 B₂와 B₆는 피부 재생과 미백 효과에 도움을 준다.

③ 막걸리의 다이어트 및 변비 개선 효과

막걸리는 다른 술에 비해 낮은 칼로리와 함께 활성효모가 많이 함유되어 있어 인체에 필요한 소화 효소의 작용을 돕는 것으로 알려지고 있으며, 또한 트립토판과 메티오닌이라는 필수아미노산 성분은 체중 유지를 돕고 지방 축적을 막는 효과가 있어 다이어트에 효과가 있으며, 또한 적당량의 알코올은 인체의 신진대사를 원활히 해 혈액순환을 돕고 소화액 분비를 촉진시켜 소화 흡수에 도움을 주고 있다.

그리고, 막걸리에 함유되어 있는 식이섬유는 대장 운동을 활발하게 해 변비 예방 및 개선에 탁월한 효과를 볼 수 있다.

④ 막걸리의 시력 증진 및 예방 효과 

막걸리에 함유되어 있는 성분 중 시력 증진 및 예방에 도움을 주는 물질은 필수아미노산인 페닐알라닌(phenylalanine)과 비타민B₂이다.

페닐알라닌은 신경화학 물질 생성에 중요한 역할을 하는 필수 아미노산으로, 두뇌를 자극해 기억력과 시력 개선에 도움을 주며, 비타민 B₂는 콜레스테롤을 분해해 성인병을 예방하며, 부족하면 입술과 혀가 붓고 시력도 감퇴시키는 물질로서, 막걸리에는 비타민 B₂가 함유되어 있어 시력감퇴를 예방할 수 있다.

⑤ 막걸리의 간기능 개선 효과

막걸리의 간기능 개선에 효과가 있다는 것은 옛날부터 전해져 내려오는 이야기를 보면 쉽게 이해할 수 있다.

옛날 조선시대 중엽, 이씨 성을 가진 판서가 살고 있었고, 이 사람은 자식들이 다른 좋은 술을 구해다 주어도 오직 막걸리만 마셨다고 한다. 그래서, 자식들이 그 이유를 물으니, 그는 소의 쓸개주머니 3개를 준비하여 그 안에 소주, 약주, 막걸리를 담아 천장에 매달아 두면서, 몇 일 후에 확인하도록 하였다. 몇 일 후, 자식들이 아버지의 말씀에 따라 천장에 매달아 둔 쓸개주머니를 열어 보니, 소주를 담아 두었던 쓸개주머니는 구멍이 나 있었고, 약주를 담았던 쓸개주머니도 쓸개주머니 안이 많이 상해 있었으나, 막걸리를 담아 두었던 쓸개주머니는 아무런 손상 없고 오히려 두터워져 있었다고 한다.

막걸리에는 간기능 개선에 효과가 있는 성분이 들어 있는데 그 성분이 바로 아미노산이다. 아미노산 중 필수 아미노산인 메티오닌(methionine)은 간에 지방이 과도하게 축적되는 것을 억제하고 해독 작용과 간 기능 활성화를 도와줌으로서 간을 보호하고 재생을 도와 그 기능을 개선시키는 역할을 한다.

⑥ 막걸리의 혈류 개선 효과

혈액은 뼈속에 있는 골수에서 만들어 진 후, 우리 몸의 혈관을 통해 온 몸을 끊임없이 순환하며, 신체의 각 조직으로 산소와 영양분과 호르몬을 운반 공급하고, 노폐물을 제거해 주며, 또 적당한 체온을 유지시켜 신체 내의 항상성(恒常性, Homeostasis)을 조절해 줌으로서 우리의 생명을 지키고 유지하는데 중요한 역할을 한다. 따라서, 혈액의 원활한 흐름은 건강을 유지하는데 아주 중요한데, 적당량의 막걸리 음용은 혈류 개선에 효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 관상동맥질환의 원인이 되는 혈소판 응집을 저해하여, 혈액의 흐름을 원활히 해줌으로서 혈류 통과 속도가 빨라져 효과적인 혈류 개선 효과를 기대할 수 있고 이는 심혈관 질환 예방에도 효과가 있다고 할 수 있다.

⑦ 막걸리의 콜레스테롤 및 고혈압 유발 저해 효과(ACE 저해 효과)

우리 혈중에는 두가지 콜레스테롤이 존재하는데, 서로 다른 작용을 한다.

일반적으로 나쁜 콜레스테롤이라고 불리는 저밀도(LDL) 콜레스테롤은 포화지방산이 많은 기름진 식사를 할 경우 그 수치가 높아지고, 이것이 혈관에 침착함으로써 말초혈관 벽에 프라그를 형성, 동맥경화증 등 관상동맥질환을 유발한다. 반대로 좋은 콜레스테롤이라고 불리는 고밀도(HDL) 콜레스테롤은 말초 혈관에 쌓인 콜레스테롤을 간으로 운반 처리하는 역할을 함으로서 동맥경화증의 위험을 저하시키거나 억제하는 역할을 한다.

막걸리는 심혈관계 질병의 원인 중 하나인 중성지방과 총 콜레스테롤를 감소시켜, 혈중 지질 개선에 효과가 있고 또한 좋은 콜레스테롤인 고밀도(HDL) 콜레스테롤의 양은 막걸리 음용시 증가하는 것으로 나타나고 있어, 고혈압 등 성인병 예방에 효능이 있음을 알 수 있다.

일반적으로 쓰이는 고혈압 치료제는 90%정도 혈압을 예방하는 효과가 있는데, 막걸리에는 그와 비슷한 80%가량의 혈압 저지 효과가 있는 것으로 나타나고 있으며, 특히 막걸리를 거르고 남은 술지게미에 이러한 물질이 다량 포함되어 있는 것으로 나타나고 있어, 가능한 막걸리를 마실때는 잘 흔들어서 마시는 것이 좋다.

또한, 막걸리에 고혈압 유발 저해 효과가 있는데, 혈압 조절에는 주로 레닌-안지오텐신계

(Renin-angiotensin system)가 아주 중요한 역할을 하는 것으로 알려져 있는데, 그중 ‘안지오텐신변환효소(Angiotensin Converting Enzyme, ACE)'는 안지오텐신I을 분해하여, 혈관을 강력하게 수축하는 물질인 안지오텐신II로 변환을 시키는데, 이것은 강력한 혈압의 승압 효과로 나타나고, 이로인해 고혈압(Hypertention)이 발생하는 것이다.

막걸리의 단백질 가수분해물 중 펩타이드가 혈압을 유발하는 ACE의 활성을 저해함으로서 고혈압 유발 저해 효과가 있는 것으로 나타나고 있다.

⑧ 막걸리의 활성산소 제거 효과(항산화 효과)

활성산소는 동식물의 체내 세포들의 대사과정에서 생성되는 반응성이 높은 산소화합물로 노화, 동맥경화, 암, 당뇨 등 현대병의 90% 이상이 활성산소가 원인인 것으로 밝혀지고 있어, 우리 몸은 활성산소 발생을 최소화하기 위해 항산화 효과를 가진 비타민C와 E 등이 부족하지 않도록 항상 식생활을 관리해야 한다. 막걸리에 함유되어 있는 비타민 C는 대표적인 항산화제로서, 여러 질병의 원인이 되는 활성산소를 미리 제거하여, 예방하는 항산화 작용이 있으므로, 적당량의 막걸리 음용은 활성산소 제거에 효과가 있다 할 수 있고 이는 우리 몸의 건강 유지에도 효과가 있다고 할 수 있다.   

⑨ 막걸리의 암 예방 및 암세포 성장 저지 효과

막걸리 제조시 유산균은 발효에 의해 생성되는 젖산으로 인해 산성화되어 각종 병원균과 유해세균 등의 생육을 저지하는 역할을 하며, 음용시에는 장내에서 비피더스균 등 이로운 세균을 증가시키고 해로운 세균을 감소시킨다. 또한, 유산균은 장 속의 염증이나 암을 일으키는 유해 세균을 파괴하고 면역력을 강화하여 암 예방 및  쾌적한 장 환경을 만들어 준다.

그리고, 막걸리의 메탄올 분획층(M)은 암세포의 성장을 저지하는 암 예방 효과가 있음이 신라대학교 막걸리세계화연구소의 연구결과 밝혀졌고, 또한 막걸리 농축액 투여로 간암, 유방암, 자궁경부암 세포가 60% 정도가 증식이 억제되는 효과가 있음이 다른 연구결과에서 발표되었다.

이처럼 무한한 기능과 효능을 갖고 있는 막걸리도 주의해야 할 것이 있다. 그것은 바로 막걸리도 술이기 때문에 적당량을 마셨을 때의 이야기이고, 역시 막걸리도 과음을 했을 경우에는 다른 술과 같이 간, 대장 등 장기를 손상시킬 수 있음을 반드시 인지하여야 한다.

참고문헌 

- 막걸리 만들고 마시고 즐기고(크라운출판사, 김성만, 2011)

- 전통 웰빙주 막걸리(하남출판사, 배송자, 2010)

- 술 알고 마시면 장수한다(김&정, 이상문, 2007)

- 재미있고 알기 쉬운 양조공학(고정삼, 유한문화사, 2008) 

1. 레포트 작성 내용 
- 하나의 디지털 제품(디지털 서비스 가 아님니다.)을 임의로 선정 
- 우리가 배운 사용성과 감성의 측면에서조사, 연구 
- 사용성의 하부 속성과 감성의 세부 요소를 평가항목으로 하여 평가 
- 평가후, 문제가 있는 경우는 어떻게 개선할 것인지 본인 의견을 제시

1. 스마트폰의 감성의 중요성

 
과거: 시스템 본질의 기능만 잘하면 됬었음

현재: 기능을 사용하는 과정이 쉽고 편리해야 하고, 더 나아가 제품을 사용하면서 사용자가 즐겁고 재미있게 느껴야 함을 강조

⇒  이런  현상은 HCI 초점이 UI →UX로 옮겨지면서 강도가 세짐

감성이 중점이 되는 디지털 제품: 다마고치

제품이나 서비스가 감성을 제공하는 것뿐만 아니라 사용자 스스로 감성적인 요소를 표현하게 유도하는 전략도 중요

-  ex) 문자 메일 시 이모티콘 사용하도록 하는 것 

 

2. 감성이란

2.1 감성 정의

외부의 물리적인 자극에 의한 감각에 의한 감각이나 지각을 통해 인간의 내부에 일어나는 미적이고 심리적인 체험

감성이라는 개념을 정확하게 이해하기 위해서는 감성이라는 개념에 존재하는 정서, 정취, 인상, 개성이라는 하위요소를 이해해야 한다.

2.2 감성의 세부 요소

① 정서

- 감성을 구성하는 가장 핵심적이면서 복잡한 요소, 비교적 단시간에 갖게 되는 특정 대상에 대한 감성을 의미

- 국적이나 인종을 불문하고 공통적으로 느끼는 감성

② 정취(기분)

- 미약하지만 정서보다 더 오랜시간동안 지속되는 감성

- 특정한 내용이나 대상과 상관없는 막연한 신체적 생리상태에 대한 감각으로, 사람들을 둘러싼 모든 환경이 그들이 느끼는 정취에 영향을 줌

③ 인상

- 특정 대상에 의해 사람에게 각인되는 심리적 변화의 일정

- 이상이 마음에서 다시 재생되면 그것이 정서라는 관념으로 변함

- 느끼는 환경이나 대상에 따라 매우 다양해질 수 있음

④ 개성

- 이상 중에 특히 사람에 대해 느끼는 인상

- 최근에는 개상이라는 의미가 사람에서 브랜드나 웹사이트와 같이 사람이 아닌 다른 대상으로 적용 범위가 확대되고 있음

[평가항목]  5 : 아주좋음 , 4 : 조금좋음 , 3:보통, 2:별로안좋음 , 1: 아주안좋음

정서 ⇒ 5 : 아주좋음   (ex) 스마트폰을 보고 즐거움을 느끼는 것을 정서

정취 ⇒ 4 : 조금좋음   (ex) 이런 감정들이 모여 사용자가 기분이 좋아지는 것을 정취

인상 ⇒ 4 : 조금좋음   (ex) 스마트폰을 보고 아름답다고 느끼는 것을 인상

개성 ⇒ 4 : 조금좋음   (ex) 스마트폰 다양한 성격을 가지고 있다고 생각하는 것은 개성
 

3. 스마트폰의 다양한 정서

1) 기쁨

ex) 생일축하 메세지

2) 슬픔

ex) 추모 사이트

3) 흥분

ex) 대전 액션 게임

4) 놀람

ex) 좀비 게임

5) 분노

ex) 네이버뉴스의 살인사건

6) 공포

ex) 네이버뉴스의 미세먼지

7) 부끄러움

ex) SNS에 내생활 전파

8) 혐오감

ex) 인터넷의 이상한 사진공개

4. 미적 인상

사용자는 일반적으로 디지털 시스템에 대해 열두 가지의 미적 인상을 느낀다고 밝혔음(연세대학교 HCI Lab)

4.1 BD차원(밝음 vs. 어두움)

4.2 CD차원(차분함 vs. 역동적)

4.3 SV차원(간결함 vs. 다채로움)

4.4 SV차원(고급스러움 vs. 대중적임)

4.5 CF차원(복고적 vs. 미래적)

4.6 OP차원(희망찬 vs. 암울한)

4.7 기타 미적 인상

- 미적 인상은 관념화 되어 있지 않았기 때문에 사회적인 현상이나 기술적인 발전, 그리고 사용자의 취향 변화 등에 의해 쉽게 변화함

HCI 입장에서 디지털 제품이나 서비스를 개발하는 과정에서 변화하는 사용자의 미적 인상 추세를 파악하고

이에 적합한 새로운 디자인을 만들어 내는것이 중요하다

그러기 위해서는 여섯가지 기본적인 인상 차원이 준거점으로 사용될 수 있다

(새롭게 부각되는 미적 인상이 기존의 기본적인 인상 차원들과 상대적으로 어떤 관계에 있는지 분석 가능)

5. 개성

시스템과 관련해 개성이라는 개념이 중요해진 이유는 시스템의 브랜드 개성 때문이다

5.1 강약의 차원

- 디지털 제품이나 서비스가 사용자에게 풍기는 개성이 얼마나 강하고 거친지, 아니면 부드럽고 귀여운지에 따라 결정된다

ex) 소니 플레이스테이션: 본체도 광택 나는 검은색 + 하드코어 장르의 게임

닌텐도: 밝은 계열의 색상 + 가벼운 콘텐츠와 귀여운 캐릴터를 사용한 가벼운 게임

5.2 형식성의 차원

- 풍기는 개성이 얼마나 자유분방한지, 또는 분석적인지에 따라 결정

- 자유분방한 개성: 주로 상상력이 풍부하고 참신하며 창의적인 개성과 연결되는 경향

- 분석적인 개성: 논리적인 개성과 연결되는 경향

ex) 블로그에 논리적으로 구조가 잘 잡힌 글을 쓴다든지 날카로운 비평을 올리는 것

5.3 개방성의 차원

- 풍기는 개성이 얼마나 사교적인지. 아니면 폐쇄적인지에 따라 결정

- 사교적인 개성: 쾌활하면서 에너지가 넘치는 개성과 연결되는 경향

ex) 방문자 글에 성실하게 답변, 블로그상에 많은 정보를 공유

- 폐쇄적인 개성: 배타적이고 답답한 개성과 연결되는 경향

ex) 자신의 정보를 공개하지 않는 것

6. 디지털 제품 및 서비스의 개발과 감성

정서, 인상, 개성이 디지털 제품과 서비스 개발에서 차지하는 역할

6.1 감성과 이성의 관계

- 사용성, 유용성 모두 인간의 감성적인 측면보다는 이성적인 측면에 초점을 맞춘 것

- 최근, 감성과 이성은 상호보완적이고 협동적인 관계라는 주장이 힘을 받고 있음

감성의 효과는 디지털 제품이나 서비스를 디자인하는 데 중요한 기반이 된다

ex) 쇼핑몰 경우: 문을 열때 밀기도하고 잡아당기기도 하고

불이낫을 경우: 밀기만하고 잡아당겨 볼 생각은 못함

즉,

긍정적인 감성⇒ 다양한 가능성을 하지만, 의사결정 오래걸림

부정적인 감성⇒ 빠른 의사결정을 하게 할 수 있지만, 의사결정의 폭을 좁게함

ex) 실시간 증권 거래 시스템은 급하게 의사결정을 해야 하는 경우가 많음

⇒ 사람들에게 가장 적당한 행동을 할 수 있는 기능만을 부각시켜서 부정적인 감성을 제공하는 것이 도움

반면, 커뮤니티 포털 같은 경우 사람들이 구석구석 돌아보는 것이 중요하므로

⇒ 긍정적인 감성을 제공하는 것이 효과적

6.2 감성과 유용성 및 사용성의 차이점

- 감성을 유용성이나 사용성과 비교했을때, 유용성, 사용성은 단방향, 감성은 다방향

- 감성은 절대적인 기준이 중요한 것이 아니라 상대적 충실도가 더 중요

 어떤 시스템이 기쁨이라는 정서를 '10'만큼 제공한다는 것이 중요한게 아니라

그 시스템을 통해 사용자에게 제공하려고 하는 감성을 얼마나 충실하게 제공했는지가 중요

 
- 감성을 제대로 제공하는 시스템은 무조건 긍정적인 감성을 제공하는 것이 아니라 의도된 감성을 적절한 강도로 제공하는 것이라 할 수있음

결론적으로,

감성을 디지털 제품과 서비스에 활용하기 위해서는

(감성이 다차원 개념이고, 각 차원에 대해 절대적인 좋과 나쁨이 있는 것이 아니라)

사용자에게 제공하고자 하는 감성이 얼마나 정확하게 전달되었는지가 더 중요하다는 사실을 충분히 이해해야 함

사용자 분석

사용자 분석의 중요성

사용자 분석은 HCI를 기반으로 한 모든 시스템개발의

첫번째 단계이자 가장 중요한 단계이다. 어떤 사용자를 위해

시슷템을 개발하는 것인지 명확하게 파악해야 HCI의 목적인

최적의 경험을 제공할 수 있는 확률이 높아지기 때문이다.

사용자 분석은 개발 단계 전체에 걸쳐

점진적이고 반복적으로 이루어 져야 한다. 
 

사용자의 종류

* 주 사용자_ 시스템과 실제로 상호작용하는 사람들의 총칭

* 부 사용자_ 시스템을 실제로 사용하지는 않지만, 주사용자의 시스템 상호작용에 영향을 주거나 받는 사람

* 구매자_ 시스템을 구매하는 과정에서 결정권을 행사하는 집단

* 마케팅 부서_ 시장이라는 관점에서 사용자를 바라보는 집단

* 고객지원 부서_ 실제 사용자의 불만이나 요구사항을 만나는 집단

HCI의 핵심 속성에 대한 사용자의 중요도

* 유용성_ 기능적, 유희적, 개인적, 사회적 가치

* 사용성_ 효율성, 정확성, 의미성, 유연성, 일관성

* 감성_ 정서, 미적 인상, 개성

사용자가 생각하는 중요성을 파악하는 이러한 분석을 하는 이유는 향후 시스템의 설계뿐만 아니라 구매하는 사람의 입장에서도
구매 의사 결정의 중요한 잣대로 사용 될 것이다.

사용자의 숙련 정도

* 초보자_ 해당 시스템이나 비슷한 종류의 시스템을 처음 사용해보는 사람들의 총칭

* 중급자_ 시스템에 대한 경험과 지식을 쌓은 사람

* 숙련가_ 복잡한 작업을 수행할 수 있는 사람

* 전문가_ 숙련가 중에서 시스템을 계속 사용하려는 동기가 높고, 해당분야에 포괄적인 지식 보유, 문제 해결 자체를 즐기는 사람

* 리드유저_ 사용자를 넘어 회사와의 소통을 통해 상품의 제작 과정등에 참여할 기회를 제공받길 원하는 사람

사용자의 개인적인 특성

* 성격적 특성_ 개개인이 가지고 있는 내재적인 개성의 차이

* 인지적 특성_ 신체적 장애나 연령적 특성

* 동기적 특성_ 사람마다 가지고 있는 태도나 새로운 것에 대한 반응

* 세대별 특성_ 사용자가 태어나고 자라온 시대적 특성

* 라이프스타일 특성_ 사용자의 생활패턴, 현재 트렌드에 따른 선호도

사용자모형

* 인지모형_ 사용자 머릿속 특성에 초점을 맞춤, 시스템을 어떻게 이해하고 사용하는가

* 역할모형_ 사용자와 시스템 간의 관계에 초점을 맞춤

* 페르소나모형_ 사용자 유형을 대표할 수 있도록 창조된 가상의 인물

* 사회기술모형_ 시스템이 개발되고 사용되는 조직의 특성에 초점을 맞춤 사용자의 특성을 파악했다면 실제 시스템 개발에 사용할 수 있는

형태로 체계적으로 정리하는 작업이 필요하다. 사용자에 대한 다양한 자료를 특정 목적에 따라 분류하고 변형, 분석하여 목적에 맞는 사용자 모형을 만든다.

페르소나 모형을 이용한 사용자 분석

페르소나 이런 점이 좋다

제품 디자인의 방향제시

이해관계자에게 디자인 해결법을 설명하는 효과적인 방법

디자인에대한 공감과 헌신을 이끌어냄

디자인의 효율도 측정 가능

마케팅,광고,판매등에 개발외적 영역에서도 활용가능

페르소나를 통한 사용자 분석의 7단계

1.사용자 범주의 파악

2.주요단서의 분석

3.세부점주와 기간구조 도출

4.기간구조의 우선순위 정하기

5.페르소나 작성하기

6.페르소나 평가하기

7.사용자 프로파일 작성하기

최소 3개 이상의 주 페르소나와 2개 이상의 부 페르소나로

이루어지며, 신뢰성 있는 조사를 기반으로 한다.

페르소나를 읽었을 때에 재미있고 직관적이며 제품이나

서비스 기획과 관련해 중요한 시사점을 제공해 줄 수 있어야 함

사용자 범주의 파악

* 사용자 목표에 따라_ 인생목표, 경험목표, 사용목표

* 사용자 역할에 따라_ 업무, 책임, 과업 관련 사용 행태에 근거

* 시장 구분에 따라_ 인구통계학적 특징이나 태도, 행동 등이 유사한

인물들끼리 같은 범주로 분류

주요 단서를 분류하고 이름 정하기

*기초 데이터에서 중요 단서찾기

*포스트잇에 정리하기

*중요 사용자 범주에 대한 이름 붙이기

*주요 단서를 동화시키기

*한곳에 모여 있는 단서의 집합에 대표적인 이름 붙이기

이 모든 내용을 시각적으로 실제로 만드는 이유는 다양한

데이터 조각들 간의 관계를 그려보기 위해서이다. 실제로

데이터를 보고 물리적으로 이들을 조각 하기 전에는 이런

관계를 찾아내기 어렵다.

세부 범주를 파악하고 기간구조 잡기

*사용자의 세부 범주를 파악하는 단계

*페르소나 기간구조 설정하기

사용자에 대한 세부 점주의 기간 구조를 평가하고 우선순위 정하기

*사용빈도

*시장의 크기

*잠재적인 구매력

*전략적 중요도

기간구조를 바탕으로 페르소나 작성하기

*기본백서를 작성하기_ 프로필

*기본백서에서 페르소나를 작성하기_ 스토리

페르소나 평가하기

*완전성 검증_ 사용자 분석에서 발견한 중요특징이 모두 반영되었나

*중복성 검증_ 각 페르소나들이 충분히 구별되는 특징을 갖고있나

*타당성 검증_ 현실적이고 전형적인 사용자를 대신하는 페르소나인가

사용성 :

정의 : 효율적이고 얼마나 정확한가?

부수적 속성: 의미성, 유연성, 일관성

상충관계 : 학습성, 단축성

중요성 : 디지털 제품과 광고

기본적 속성

효율성

반응성

ex)게임을할때 W를 눌렀는데 뒤로간다면... 반응성이 나쁜거다.

부수적 속성

의미성: 사용자가 관심 있는 정보가 제공되어야 함.

변화제시성: 시스템의 내부 상태가 변화했을때에 그 변화된 상태를 제공하는 속성

즉시성:

ex) 드래그 & 카피 - 윈도우에서는 바로 파일이 보인다. 별도의 작업을 하지 않더라도.

이해 가능성: 변화된것을 얼마나 잘 인식할 수 있는가에 대한 속성

향상 방안:

가독성 : 제시된 정보를 제대로 읽을 수 있게 해 준다.

논리성: 정보가 제공되는 순서나 구조가 사용자들이 논리적이라고 생각 할 수 있어야한다.

유연성의 차원: 사용자로 하여금 자신이 원하는 작업을 시스템을 통해서 원하는 방식으로 진행할 수 있도록 하여 주는 사용성의 속성 
               같은 방법을 여러가지 방법을 주어서 자신이 원하는 방법대로 할 수 있도록 지원하는 것.

종류 : 사용자 주도권, 통제성, 대체성, 다중성, 개인화 

사용자 주도권: 사용자가 자신이 원하는 대로 시스템과 상호작용을 시작할 수 있게 하여주는 시스템의 속성

향상 방안: 시스템 설계 시 특별한 상호작용 모드를 최소화 한다. (다른 이름으로 저장)

과업 전이성 : 사용자가 과업을 수행하면서 시스템과 사용자 사이에 통제권을 유연하게 주고 받을 수 있게 하여 준다. (맡기기 했는데 나도 그 작업 같이 할 수 있는가..?)

통제성 : 자신이 관심있는 대상을 직접 조작 할 수 있게 하는 것. ex) 볼륨

대체성 : 사용자가 시스템을 사용하면서 특정 작업을 하기 원할때 두가지 이상이어서 사요자가 자신이 처한 상황에 따라서 가장 적절한 방법을 선택할 수 있게 하는 시스템의 속성

입력 대체성 : 단축키

출력 대체성 : 시스템의 출력 상황을 여러 가지 조건에서 볼 수 있도록 하여 주는 시스템의 속성 ( 보는 속성을 조절 할 수 있어야 한다.)

다중성 (Thread) : 두가지 이상의 작업을 동시에 수행할 수 있을때.

동시적 다중성 : 동시에 두가지 이상의 작업을 할 수 있게 하는 경우

교차적 다중성 : 두가지 의 작업을 서로 내용을 복사할때.. (특정 시점을 두고 보면 한가지 작업만을 한 경우)

개인화 : 사용자의 특성에 따라서 시스템의 특성을 변화시킬 수 있는 속성

응용성을 높임 : 사용자가 자신의 상황이나 취향에 따라서 시스템의 특성을 바꾸는 속성  - 사용자가 시스템을 직접 바꾸어 나가는 경우

적응성을 높임 : 시스템이 주도권을 가지고 시스템을 개인의 취향에 맞추어 가는 경우 - 시스템이 사용자에게 적응 하는 경우.

일관성: 시스템의 어떠한 정보나 기능이 다른 대상과 비슷한 모습이나 유사한 역할을 가지는 것

종류: 예측가능성 친숙성 일반화 가능성

예측 가능성: 사용자가 자신이 과거에 시스템과 상호작용을 했던 경험에 비추어서 어떤 행동을 하면 그 결과가 어떻게 되리라는 것을 예측할 수 있게 하여주는 시스템의 속성

향상 방안: 명령어의 체계를 일관적으로 사용할 것.

시스템에서 어떤 행동을 했을 때에 그 결과가 어떻게 되라라는 것을 사용자에게 미리 알려준다. 

친숙성(Affordance): 사람들이 실제 세상에서 가지고 있었던 경험을 바탕으로 시스템을 사용하는 데 필요한 지식을 습득할 수 있게 하여주는 시스템의 속성

향상 방안 : 함정설치 ( popup 버튼)

EX) 플레이 버튼 .정지 버튼, 포스트잇

일반화 가능성 : 속성 : 사용자로 항금 과거에 자신이 사용하였던 명령어나 메뉴항목을 새로운 상황에서도 사용할 수 있도록 하는 시스템의 속성

자기가 개발할 프로그램 종류는 단축 기능키가 같은경우 비슷하게 만듭니다.

사용성은 상충적인 항목들이 많기 떄문에 다 높다고 좋은것만은 아니다. ( Ex. 3D Max)

다 만족시킬수가 없으니 결국은.

핵심 속성 결정 요인

사용자의 특성

과업의 특성

사용정황의 특성

제공가치의 특성

제공가치의 특성에 따른 핵심 사용성

기능적 가치

유희적 가치

개인적 가치

사회적 가치

※일반적으로 이게 더 선호도가 높다는 거지 꼭 이것만 챙기라는 것은 아니다.

기능적 가치를 위한 핵심 속성

단축성 - 시스템을 사용하기 좀더 빨라야 한다.

이해 가능성 - 가독성 향상과 이해 가능성을 높이는 역할을 한다.

개인화 - 사용자의 특성에 따라서 시트메의 특성을 변화시킬 수 있는 속성을 말한다.

유희적 시스템을 위한 핵심 속성

변화제시성- 유희적 가치를 위한 게임에서 사용자는 자신이 어떤 행동을 했고 그 결과가 어떤 것인지를 알고 싶어한다.

통제성- 모든 것을 사용자가 조작하는 직조작 스타일로 사용자의 통제성이 중시된다.

예측가능성-명령어 체계가 일관적이어서 예측 가능하다는 것은 컨텐츠의 가장 기본적인 속성이다.

개인적 가치를 제공하는 시스템에서 중요한 핵심 속성

개인화 - 사용자의 특성에 맞게 시스템의 특성을 변화시킬 수 있는 속성

주도성 -  개인적 디지털 컨텐츠는 사용자가 하고 싶은 일을 할때 그 가치가 비로소 구현되기 때문에 언제든지 하고 싶은 일을 할 수 있는 것은 매우 중요한 속성이다.

대체성 - 개인적인 성향에 따라 홈피를 꾸밀때는 다양하게 선택 할 수 있어야 한다.

사회적 가치를 제공하는 시스템에서 중요한 핵심속성

친숙성 - 관심있는 사람은 누구든지 믿고 동화될 수 있는 친숙한 요소가 필요하다.

가독성 - 지나친 화려함보다는 제공되는 글의 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 설계되어야 한다.

일반화 가능성 - 대부분의 사회형 시스템의 사용 환경들을 커뮤니티 구성원들이 일상적으로 사용해왔던 기술을 가지고도 익숙하게 사용할 수 있어야 한다.

사용성의 측정 기준:

사용성의 특징이 구체적이라는 점에 있다는 것을 생각하면 중요한 사용성의 속성을 선택하고, 선택된 핵심 속성에 대해서 구체적인 평가 기준을 만드는 것이 중요하다.

주관적인 사요성 측정 기준

객관적인 사용성 측정 기준

사용성 -  정의 속성 중요성 상충관계

사용하기 편리한 시스템을 만들기 두번째

반응성 : 수익 창출의 예  - 다운로드 , 고속 다운로드

단축성 : 사용자가 가능한 간단하고 단순하게 자신이 과업을 마무리 하는 정도

정확성 :사용자의 오류에 시스템이 대응하는 정도

-오류

사전 방지성:  오류를 저지를 수 있는 가능성을 미연에 제거하거나 줄여줌으로써 사용자들이 시스템을 사용하면서 실수를 범하는 것을 사전에 방지하는 속성

향상 방향 :

-사전 경고 : 균형성의 법칙 , 복구가 불가능한 작업 같은 경우에 사전에 사용자들에게 경고를 해주는 방법이다. 덮어 쓰기 와 같은 경우 사전 경고의 의미이다.

-사전 심사 : 시스템의 현재 상태를 사전에 심사해서 오류를 발생하지 않고 실행할 수 있는 항목만 사용자에게 보여준다.

예를 들어 붙여넣기의 경우 복사하기를 한번이상 수행하지 않은 경우 막아두는 것. 

오류 발생 감지성 : 사용자가 가능한 한 빨리 오류가 발생했다는 사실을 인식하고 발생 즉시 조치를 취할 수 있는 속성

- 향상 방안 : 청각 정보를 사용하는 오류 발생 감지의 예

- 주소창에 한글 변경, 주소창에 영어가 들어오면 알람.

오류 회복성 : 시스템이 사용자로 하여금 자신이 과거에 저질렀던 오류를 정정할 수 있게 하여 주는 속성

-향상 방안 :

-후방 오류 회복성 : 사용자를 오류 전으로 과거로 돌려보내주는 것.

-전방 오류 회복성 : 범할 수 없는 오류저지른 경우 취소 할수 없음, 그래도 돌려서라도 할 수 있게 해주는 것.

근원적인 전방 오류 회복성 : 사용자 폴더 기본값 복원

점진점인 전방 오류 회복성 : 파일명에 물결 모양 ... 나중에 알아서 고쳐라

의미성의 차원 : 왜 속성을 들여다 보는가? 사용자가 관심 있는 정보가 제공되어야 함

속성 : 제품을 만들경우 제품이 잘 만들어 졌는가 측정하기 위한 값들. 어차피 정보는 사람마다 원하는 내용이 다르기 때문에 의미가 없고. 아래의 값으로 확인한다.

변화 제시성 : Listener , Receiver 와 같이 결과를 감지할 수 있게 제공하는 속성

-향상 방안 :

-즉시성 : 발생한 변화가 즉시 변화된 시스템의 상태가 사용자가 별도의 작업을 하지 않더라도 사용자에게 제공된다.

-부가성 : 사용자가 변화된 상태를 보고 싶다는 의사를 부가적으로 명백하게 밝혀야 시스템이 현재의 변화된 상태를 사용자에게 보여준다.

이해 가능성 :  전달된 정보를 보고 사용자가 현재의 시스템 상태에 대해서 이해 할 수 있어야 한다는 속성

-샹상 방안

-가독성 : 제시된 정보를 제대로 읽을 수 있게 해준다.

-논리성 : 정보가 제공되는 순서나 구조가 사용자들이 논리적이라고 생각할 수 있어야한다.

개선할 것인지 본인 의견제시

​

​스마트폰의 사용자 경험이 만족에 미치는 영향 연구

http://www.kiecs.or.kr/data/file/thesis/238058375_73ad4a45_20-BDBAB8B6C6AEC6F9C0C7+BBE7BFEBC0DA+B0E6C7E8C0CC+B8B8C1B7BFA1+B9CCC4A1B4C2+BFB5C7E2+BFACB1B8.pdf​

​

​

 모바일 어플리케이션의 사용성 평가 방법 비교 분석   ​

Abstract

최근 스마트폰, 태블릿PC 등의 모바일 기기가 널리 보급됨에 따라 모바일 어플리케이션의 사용성을 평가하고 개선하기 위한 다양한 시도가 이루어지고 있다. 어플리케이션은 기획 및 개발 기간이 다른 제품이나 서비스에 비해 짧은 만큼 쉽고 빠르게 사용성 문제점을 도출해야 할 필요가 있다. 본 연구에서는 모바일 어플리케이션 개발 단계에서 활용 가능한 사용성 평가 방법에 대한 비교 분석을 수행하였다. 이를 위해 실제 개발 중인 모바일 어플리케이션을 대상으로 4인의 전문가가 참여하는 휴리스틱 평가 방법과 30인의 사용자가 직접 참여하는 대표작업 평가 방법을 수행하였다. 사용성 평가 결과 휴리스틱 평가와 대표작업 평가에서 각각 140개와 66개의 중요 사용성 문제점이 도출되었고, 이를 13가지의 사용성 원칙과 13가지의 화면 구성요소를 기준으로 분류하고 분석하였다. 분석 결과 전문가는 정보제공성과 관련된 문제점을, 그리고 사용자는 효율성 및 친숙성과 관련된 문제점을 주로 기술한 것으로 나타났다. 본 연구의 결과는 추후 모바일 어플리케이션의 사용성 평가에 참고자료로 사용될 수 있을 것으로 기대된다.

Comment

어떠한 개념 자체에 대해 일반 사용자가 어떻게 생각하는지 평가하는 방법에는 수많은 종류가 있다. 만약, 새로운 평가 방법을 만들었을 때 평가 방법 자체를 검증하는 방법에도 여러 가지 대안이 있다. 주로 타당도(Validity)와 신뢰도(Reliability) 측면에서 검증한다. 본 연구에서는 새로운 평가 방법을 만든 것이 아니라 기존에 이미 존재했던 전문가 휴리스틱 평가법, 대표작업 평가법을 일반적인 절차를 통해 수행하고 그 결과를 비교분석한 것이 목적이다. 물론 두 가지 방법을 제대로 비교하기 위해서는 단 한번의 관찰과 실험만으로 가능한 것이 아니라 다양한 상황에서 적절한 실험 계획 하에 여러 번의 관찰과 실험이 진행되는 것이 맞다. 따라서 본 논문의 결과를 가지고 지나치게 일반화하는 것은 어렵다는 한계점을 가지고 있다.

그럼에도 불구하고 의미가 있었던 것은 일반 사용자와 전문가의 시각이 다를 수 있다는 점이 보고되었다는 것이다. 이런 시각이 어떻게 다른지 왜 다른지에 대해서 설명하기 위해서는 상당히 많은 근거 자료가 필요하고, 이를 체계적으로 다룬다면 저널에 게재할 수 있을 정도로 보인다. 본 연구에서는 더 멀리 나가지 못한 점이 아쉽다. 가령, 전문가의 경우 접근성이나 일관성 등과 같이 구조적인 문제에 관심을 가지는 반면, 사용자의 경우 자신의 이전 경험에 빗대어 얼마나 익숙한지 등과 같은 문제에 관심을 많이 가졌다.

"1개당 800원~1000원 정말 이게 몇개야~~~~"

돈도 돈이지만 식염수에는 부폐를 방지하는 방부제가 들어있다. 방부제가 몸에 좋을리는 없고 개봉 후 부터는 세균오염의 문제도 있다.

서론이 너무 길었다. 지금 부터 식염수를 만들어보자...

식염수는 말 그대로 소금물이다. 현재 약국에서 사오는 식염수의 농도는 0.9%다. 0.9% 소금물로 세척을 해야 코도 맵지않고

편안하게 세척을 할 수 있다. 우리의 코는 수많은 혈관이 지나가는 기관으로 물이 코속에 들어왔을 때 코가 찡하고 매운이유는

혈관의 소금(NaCl)성분이 삼투압현상에 의하여 코속에 들어온 물쪽으로 순간적으로 이동하기 때문에 매운것이다. 그래서 이런

삼투압현상이 일어나지 않는 등장액( 우리 몸의 소금농도와 같은 액체)을 만들어야 하는 것이다.

우리가 중학교 때에  밀도 = 질량 /부피 라는 공식을 배웠다. 0.9 % 소금용액을 만들려면....

물 1리터(l)에 9그램(g)의 소금을 녹여야 한다는 것이다. 그래 9g ..... 말이 쉽지 어떻게 9g를 측정하나... 일반가정집에 그램 단위로 잴수 있는 저울을 가지고 있는 집이 몇 집이나되고 있어도 만들 때 마다. 저울로 g 단위까지 측정해서 만들려면.... 손이 너무간다.

인터넷에 식염수 만들기로 검색해보면.... 식염수와 동일한 짠맛을 내는 정도로 소금을 풀어서 사용하라.... 찻스푼 몇개를 넣어서

만들어라...(등등) 을 따라해봤지만 여전히 코는 맵다... 이런 된장... 어른도 코가 매운데 아이가 불편한 코세척을 하는데 코까지 매우면

하려고 하겠는가? 또한 농도가 맞지 않는 세척은 코점막에 자극은 주어 좋지 않다고 하니....

해답은 판매하는 식염수통에 있었다....... (계속)

1) 먼저, 준비물을 알아보자

아이콘액 1000ml

약국에서 아이콘액(0.9% 생리 식염수) - 제조원: 대한약품공업주식회사 를 1병 구입한다. (약 800~1000원 )  반드시 아이콘액

1000ml 짜리를 구입하세요...

그리고 코세척을 시원하게 한다.  다쓴 식염수통과 뚜껑은 절대 버리면 안돼요. 내용물이 중요한 것이 아니고 식염수통과 뚜껑이

농도를 맞추는 기준이기 때문에 뚜껑을 깨끗이 세척하여 말리고, 물을 담을 수 있도록 칼을 이용하여 식염수통의 상단부를 잘라낸다.

정제염

인터넷에서 식염수를 만드는데 죽염을 추천하지만 죽염에는 정제염과는 달리 이물질이 존재하고 가격도 비싸다.

현재 정제염은 중국산도 판매되고 있으나 품질이 입증된 국산인 한주소금을 구입하여 사용하자( 3kg 2000원 ~ 3000원)

동네슈퍼에서도 구입이 가능하며 없으면 naver 쇼핑에서 한주소금이라고 검색하면 나온다.

한주소금은 정제염으로 순도 98%인 소금이다. 왕소금이나 꽃소금을 사용해도 되지만 입자의 크기가 다르고 이물질이

섞여있어 농도가 맞지 않는다. 특히 맛소금은 절대사용해서는 안된다. 맛소금은 정제소금에 조미료를 코팅시켜서 판매되는

제품이라 코세척용으로는 적합하지 않다.

물 2 리터

수도물이던 정수기 물이던 상관없다. 끓여서 사용할 것이기 때문에 수도물도 추천한다.

주방냄비 2 리티 용량

2리터 용량 정도의 냄비를 식염수 제조용으로 하나 준비한다. 음식 만드는 냄비로도 사용이 가능하지만

매번 잔류해 있는 음식물 찌꺼기를 걱정하느니 식염수 제조 전용으로 하나 준비하자.

그리고 앞에서 준비해논 식염수통에 수도물을 부어 1리터를 잰다. 방법은 식염수통 측면에 마킹해 놓은 눈금을 이용한다.

이런 방법으로 물 2리터를 주방냄비에 붓고 냄비의 안쪽에 못 등의 쇠붙이를 이용하여 2리터 표시를 해놓는다. 식염수 제조시

항상 이 냄비를 이용해서 물의 농도를 맞추면 된다.

거즈 & 깔대기

특별히 없어도 되지만 혹시 있을지 모르는 먼지나 찌꺼기를 제거하는 용으로 사용한다.

2) 소금 계량하기...

냄비에 물을 마킹한 높이까지 채운 후 10분간 물을 끓여 살균 및 수도물에 염소성분을 공기 중으로 날려버린다.

수도물에 포함된 염소는 끓이면 공기중으로 쉽게 기화되므로 걱정안해도 된다. 물을 10분간 끓이면

앞에서 우리가 냄비에 마킹한 2리터 표시보다 물 높이가 아래로 내려가 있을테니 차를 끓이는 주전자로

물을 약간 더 끓여서 부워 물 높이를 맞추면 된다.

자~ , 지금 부터 소금의 18그램을 계량할 시간이다. 왜 18그램이냐구요?  0.9% 생리식염수를 만들려면 물 1리터에 9그램의

소금이 들어가면 되는데.... 9그램을 계량할 용기가 구하기 쉽지않고 제빵이 취미가 아니라면 그램 단위로 측정이 가능한

전자저울이 일반가정에 있지않다.... 그럼 어떻게 9 그램을 측정할까?.....^^

눈치가 빠르신 분들은 아시겠지만.... 우리가 처음에 씻어둔 식염수통 뚜껑을 기억하는가?  그 식염수 뚜껑에 담을 수 있는

소금의 질량이 정확히 18그램이다.... 그래서 앞에서 우리는 물 2 리터를 준비한 것이다....

식염수 뚜껑에 소금을 수북히 올리고 젓가락 등을 이용하여 소금을 깍아내면 정확히 18그램이 나온다. 이는 필자가 전자저울을

이용해서 계량해본 결과다.

계량한 소금을 끓인 물에 넣고 잘 저어 주고 냄비의 물높이가 마킹한 곳 아래에 있으면 주전자에 끓인 물은 좀 더 부어 마킹한

위치까지 냄비의 물이 오도록 조절한다.

이 용액이 생리식염수 0.9% 짜리 우리가 약국에서 사오는 식염수다.

물을 끓였으니 수증기가 나올텐데 이 또한 축농증이나 비염

치료에 사용하자. 축농증에 훈증을하면 코의 건조함이 사라지고 코속이 촉촉해진다. 어차피 식을 물인데... 코 좀 가까이 대고있자.

3) 이물질 제거 및 마무리...

냄비에 물이 충분히 식었으면 깔대기와 미리 준비한 거즈를 이용해서 혹시 있을지도 모를 이물질을 제거하고

물통에 담아서 냉장보관한다. 2리터 식염수면 1 ~ 2일은 충분히 사용가능한 양이므로 상온보관 보다는 냉장보관을 추천한다.

만든 식염수 용액과 약국에서 판매한 식염수를 코에 주입하여 비교해 보세요.... 거의 똑같습니다.

식염수 세척은 소금의 농도와 온도가 중요하다고 합니다. 세척전에 물의 온도를 전자렌지를 이용해서 42도 정도 되도록

맞춘 후 세척을 해야 코 점막의 무리도 없고 콧물 제거도 잘된다고 합니다. 

인터넷에서 코세척이 마치 잘못된 치료법인냥 떠드는 사람들이 있는데... 무슨 근거로 그런 글을 올리고 어떤 상업적

목적을 가지고 있는지는 모르겠지만... 정체 모를 치료법 보다는 100년 전 부터 사용하고 부작용이 거의 없는 코세척으로

코 건강지키세요.....

Windows XP에서 Internet Explorer 8 오류로 웹사이트복원오류가 발생

원인으로는 한글2007설치 또는 OS업데이트 중 설치되는 JScript.dll파일이 구버전으로 설치되어서 발생

위의 프로그램들이 Internet Explorer 8 보다 뒤에 설치되면 구버전으로 바뀌는 경우가 있다

그렇게되면 특정 사이트들에 대해 Internet Explorer가 무한으로 오류복원을 시도하면서 사이트에 접근 할 수가 없게된다

Internet Explorer 8를 재설치하는 방법으로는 해결되지 않는다!!

[첫번째 방법]

1. 오류의 원인이되는 JScript.dll파일을 최신버전으로 교체

※ 주의 : 파일을 교체하기전 실행중인 Internet Explorer는 모두 종료한다

2. 이 글의 첨부파일을 다운받아 OS가 설치된 폴더의 System32폴더안에 넣어준다

- 내 컴퓨터 -> C드라이브(OS가 설치된 HDD) -> Windows -> System32

※ 동일한 파일이 존재한다고 나오면 덮어써서 저장해준다

[두번째 방법] - 첫번째 방법으로 해결되지 않을 경우

1. Windows XP용 Jscript 5.8 용 보안 업데이트(KB971961) 를 다운받아 설치해준다

IE8-WindowsXP-KB971961-x86-KOR.exe [다운로드]

2. 인터넷 익스플로러 속성의 고급탭에서 온라인 공격 방지를 위해 메모리 보호 사용* 옵션을 해제